Trasy szybkiego ruchu takie jak autostrada A2 i droga ekspresowa S11 to arterie komunikacyjne Wielkopolski. Ruch jest tu duży, prędkości wysokie, a każda awaria stwarza podwójne ryzyko – dla kierowcy i innych uczestników ruchu. Dlatego warto wiedzieć, jak zachować się w chwili usterki i co zrobić, zanim na miejscu pojawi się pomoc drogowa 24/7 z Poznania.

Pierwsze sekundy – zatrzymaj się bezpiecznie

1. Nie panikuj. Zredukuj prędkość i jak najszybciej zjedź na pas awaryjny.
2. Zabezpiecz pojazd. Włącz światła awaryjne, jeśli to możliwe – również światła pozycyjne przy słabej widoczności.
3. Zachowaj dystans od ruchu. Na autostradzie i ekspresówce absolutnie nie stój na pasie – przemieść się za barierę ochronną.

Ustaw trójkąt ostrzegawczy

• Na A2 i S11 trójkąt należy ustawić co najmniej 100 metrów za pojazdem (na drodze ekspresowej – 100 m, na autostradzie – również 100 m).
• Ustawiaj go ostrożnie, idąc poboczem w stronę nadjeżdżających samochodów.
• Dzięki temu inni kierowcy mają czas, by zareagować.

Wezwij pomoc drogową

W Poznaniu i okolicach działa całodobowo Auto Chara – pomoc drogowa 24/7.
Numery alarmowe: 798 132 132 oraz 798 125 125.

Dyspozytor zapyta o:

• dokładne miejsce zdarzenia (np. łącznica S11 w stronę Kórnika, 20 km A2 między węzłem Nowy Tomyśl a Bukiem),
• rodzaj pojazdu (osobowy, dostawczy, autobus, TIR),
• przyczynę awarii (opona, brak paliwa, silnik, wypadek).

Czego nie robić na autostradzie?

• Nie próbuj samodzielnie zmieniać koła na pasie awaryjnym – to zbyt niebezpieczne.
• Nie szukaj paliwa „na piechotę” – oddalanie się pieszo po autostradzie jest zabronione.
• Nie zostawiaj pasażerów w aucie – cała załoga powinna być za barierką.

Jak przygotować się na przyjazd lawety?

• Zabezpiecz dokumenty i kluczyki.
• Jeśli pojazd jest sprawny elektrycznie, ustaw go w pozycji „N” (neutral).
• Zbierz rzeczy osobiste, bo transport często kończy się w serwisie lub depozycie.
• Poinformuj dyspozytora, jeśli w aucie są zwierzęta, dzieci lub osoby starsze – pomoc dotrze priorytetowo.

Co może zrobić Auto Chara na miejscu?

• Holowanie do warsztatu lub na parking strzeżony.
• Mobilna wulkanizacja – wymiana opony w bezpiecznych warunkach.
• Dowóz paliwa na trasie A2/S11.
• Uruchamianie awaryjne przy rozładowanym akumulatorze.
• Wyciąganie pojazdu z rowu lub usuwanie skutków kolizji.

Specyfika trasy A2 i S11 wokół Poznania

• A2 – autostrada płatna, często zakorkowana przy bramkach w Gołuskach i Nagradowicach.
• S11 – łączy północ i południe Wielkopolski, popularna wśród tirów, duże ryzyko awarii ciężarówek.
• Dojazd lawety na te trasy jest priorytetowy – Auto Chara zna objazdy i węzły (np. Komorniki, Krzesiny, Tarnowo Podgórne).

Dlaczego liczy się czas reakcji?

Każda minuta na autostradzie to stres i potencjalne zagrożenie. Auto Chara deklaruje dojazd w ok. 30 minut w obrębie Poznania i nieco dłuższy w dalszych rejonach (np. Buk, Oborniki, Szamotuły). W praktyce szybka reakcja oznacza krótszy postój i mniejsze ryzyko kolizji wtórnej.

Współpraca z policją i służbami

Pomoc drogowa w rejonie autostrad i ekspresówek działa często we współpracy z Policją, ITD, zarządcą trasy. Auto Chara ma uprawnienia i doświadczenie w obsłudze zdarzeń drogowych o różnej skali – od awarii auta osobowego po ciężkie akcje ratownicze z udziałem tirów i autobusów.

Jak uniknąć awarii na trasie?

• Sprawdź ciśnienie w oponach przed wyjazdem.
• Zatankuj pełny bak – na A2 i S11 odległości między stacjami bywają duże.
• Miej w aucie kamizelki odblaskowe dla wszystkich pasażerów.
• Regularnie serwisuj auto – szczególnie układ chłodzenia i akumulator.

FAQ – awaria na autostradzie

Czy na autostradzie mogę samodzielnie naprawiać auto?
Nie. Drogi szybkiego ruchu są zbyt niebezpieczne – naprawy wykonuje tylko wyspecjalizowana pomoc drogowa.

Jak dokładnie podać lokalizację?
Sprawdź słupki kilometrowe lub tablice informacyjne. Podaj też kierunek jazdy (np. A2 w stronę Warszawy).

Czy za holowanie na autostradzie trzeba płacić gotówką?
Nie zawsze – Auto Chara wystawia faktury VAT, możliwe są różne formy płatności.

Ile trwa dojazd lawety?
Zwykle 30–40 minut w okolicach Poznania, dłużej w dalszych rejonach Wielkopolski.